1.根据业务流程要求，及时问候客户并周到热情地应对客户的询问；
2.引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问；
3.为客户安排约定并按照客户的要求记录信息；
4.支持市场和客户关系管理活动的实施。
5.在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索；
6.保持接待区和前台的清洁、有序，给客户留下积极的印象；
7.维护、更新销售顾问及服务顾问的日程；
8.关注展示厅内情况，为客户提供及时的帮助。